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群众满意度为啥高 化解矛盾理顺情绪是关键
发布时间: 2015-03-24 新闻来源: 《宝鸡日报》2015年3月20日第5版   新闻人气: 578

 

 去年以来,麟游县矛盾纠纷化解率98%
本报讯 外来企业司机肇事撞伤本地村民,由此引发当地人与外来企业的矛盾。司法部门得知这一情况后,第一时间介入,成功化解了这起纠纷。近年来,麟游县主动防范解决群众矛盾,使群众的大小事都有人管,大量矛盾纠纷在基层化解,群众的矛盾理顺了,群众对政法工作的满意度也提高了。
去年夏天,麟游县招贤镇梨家沟村的几名村民怒气冲冲地找到镇司法所。“我村有人被车撞了,车主还不愿意赔钱,你们司法所管不管?”原来,该村73岁的老人张某到附近一煤矿捡拾垃圾时,不慎被煤矿的车撞断右腿,肇事司机将老人送到医院后,双方因赔偿问题闹起了纠纷。镇司法所调解员郭天明了解到情况后,将当事双方约到一起,既不偏向本地村民,也不给煤矿老板施加压力,摆明事实以理服人,最终由煤矿老板给张某一定的经济补偿,双方对处理结果都满意。这是该县矛盾纠纷化解中的一个缩影。
作为一个山区县,与其他县区相比,麟游县人口居住分散,各种矛盾排查难度大。如何尽早排查消除各类矛盾,去年以来,该县综治维稳部门在全县政法单位组织法律服务联络员和“三官一律”工作人员,上门入户为群众开展“送法律送服务 化解矛盾促和谐”活动,各镇、各部门安排专门人员对本镇、本部门矛盾纠纷开展梳篦式排查,对排查出的一般纠纷,现场调处化解;重大复杂矛盾纠纷和治安(安全)隐患建立台帐,明确包抓领导和责任人,限期化解,确保了小纠纷不出村,大纠纷不出镇。同时,该县综治维稳部门坚持每月召开社会治安形势分析和矛盾纠纷排查化解协调会议,对全县矛盾纠纷和不稳定问题进行分析研判,对重大纠纷协调化解,对不稳定问题进行集中交办,做到“排查一起,登记一起;化解一起,销号一起”,确保纠纷化解在当地,人员吸附在当地。据了解,该县去年共调解各类矛盾纠纷285起,化解率98%。
     《宝鸡日报》记者  弓旭东
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