近年来，麟游县招贤镇在矛盾纠纷排查化解工作上结合实际，不断探索切实可行的工作新模式，依托网格化管理，积极践行新时代“枫桥经验”，充分发挥网格员在矛盾纠纷排查化解中的重要作用，网格员化身“排查员、调解员、宣传员”三大员，以实际行动筑牢辖区平安稳定“第一道屏障”。

      主动作为，做好矛盾纠纷的“排查员”。全镇114名网格员在走访排查中，遇见突发事件，便第一时间向镇村报告，实现网格矛盾纠纷排查信息共享。同时，充分利用电话沟通、上门入户谈心、当面核实等方式了解民情民意民愿，及时排查网格内的各种矛盾纠纷以及各类社会不稳定因素，防止和避免因排查、调处不及时导致矛盾激化或诱发新问题，确保最大程度将矛盾纠纷消化在“格”里。

      恪尽职守，做好人民群众的“调解员”。发挥网格员在网格内“人熟、地熟、情况熟”的优势，履行责任格内人、事、地、物、情“五清”的工作职责，自觉把群众利益作为切身利益，帮群众办事、替群众跑腿、为群众排忧解难。同时，网格员作为镇、村矛盾纠纷排查化解的“排头兵”，以“调解到位、稳控到位、责任到位”为原则，坚持把矛盾纠纷化解在基层，处理在萌芽状态，做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。”

      勤勉尽职，做好政策法规的“宣传员”。通过网格工作微信群推送各类防范小知识，增强群众防护意识。针对群众关心的惠农政策、家庭婚恋纠纷、山林土地边界等问题，将“人找政策”转变为“政策上门”，上门入户向群众宣传政策法规和移风易俗等，提升政策宣传效果的同时，也增强了群众对政策法规的认识及法治观念，从源头上减少矛盾纠纷的发生，切实提高群众知晓率、安全感和满意度。

      2023年以来，招贤镇网格员共开展矛盾纠纷排查130余次，排查出矛盾纠纷173件，成功调处173件，调解案件成功率为100%。